LexiftDernière mise à jour : 10 juin 2026
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent la souscription aux abonnements payants de Lexift. Elles complètent les Conditions générales d'utilisation.
1. Offres et prix
Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF) et s'entendent par période d'abonnement d'un mois.
| Offre | Prix | Utilisateurs | Usage |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 FCFA | 1 | 3 requêtes / mois |
| Perso | 39 000 FCFA / mois | 1 | Plafond mensuel élevé |
| Team | 129 000 FCFA / mois | 5 | Plafond mensuel élevé |
| Entreprise | Sur devis | Personnalisé | Personnalisé |
Le plan Entrepriseest provisionné par l'éditeur : le nombre d'utilisateurs et le montant sont définis dans un devis ou contrat spécifique. Les prix peuvent être révisés ; le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription. Le cas échéant, les taxes applicables sont précisées : en cours de finalisation.
2. Souscription
La souscription s'effectue depuis votre compte, en sélectionnant une offre et en validant le paiement. La commande est ferme une fois le paiement confirmé. Vous déclarez disposer du pouvoir d'engager, le cas échéant, la structure pour laquelle vous souscrivez.
3. Paiement
Les paiements sont traités par notre prestataire Jeko, via les moyens disponibles (mobile money, carte bancaire). Lexift ne stocke pas vos données de paiement. Le paiement est exigible à la souscription. L'accès à l'offre est activé après confirmation du paiement.
4. Durée et renouvellement
Renouvellement manuel, sans reconduction tacite.Chaque paiement ouvre l'accès à l'offre pour 30 jours. Il n'y a aucun prélèvement automatique: pour prolonger, vous effectuez un nouveau paiement. À l'échéance, en l'absence de renouvellement, le compte revient automatiquement à l'offre gratuite.
Vous gardez ainsi la maîtrise totale de vos dépenses : aucun montant ne vous est prélevé sans une action de votre part.
5. Droit de rétractation
L'abonnement donne accès à un service numérique fourni immédiatement. En souscrivant et en accédant au Service dès le paiement, vous demandez son exécution immédiate et reconnaissez que le service commençant à être fourni, la prestation correspondante ne peut faire l'objet d'une rétractation une fois exécutée. Les conditions éventuelles de rétractation propres à votre situation sont précisées au § 6.
6. Remboursement
Compte tenu du modèle de paiement mensuel manuel et de la fourniture immédiate du Service, les périodes entamées ne donnent pas lieu à remboursement au prorata. En cas de dysfonctionnement avéré et imputable au Service, ou d'erreur de facturation, contactez contact@lexift.com : une solution adaptée (correction, geste commercial ou remboursement) sera recherchée de bonne foi.
7. Facture et justificatif
Chaque paiement confirmé donne lieu à un justificatif (reçu) rattaché à votre compte. Pour toute demande de facture détaillée, écrivez à contact@lexift.com.
8. Service client
Pour toute question relative à votre abonnement ou à un paiement : contact@lexift.com.
9. Suspension et résiliation
En cas de manquement aux CGUou d'usage frauduleux, l'éditeur peut suspendre l'accès, sans que cela n'ouvre droit à remboursement de la période en cours. Vous pouvez cesser de renouveler votre abonnement à tout moment ; aucun engagement de durée ne s'applique au-delà de la période de 30 jours en cours.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit ivoirien. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux d'Abidjan, sous réserve des règles impératives applicables.